CRAZY PIG DESIGNS TOKYO

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販売業者の名称

クレイジーピッグデザインズジャパン株式会社

販売責任者名

小清水 宏

販売業者の住所

東京都世田谷区北沢2-30-3 西本ビル1F

販売業者の連絡先

電話番号:03-6407-8158
メールアドレス:

商品代金以外の必要料金

・消費税(商品代金合計の10%)
・送料(全国一律、税込990円)
 -1回のご注文の合計額が税込77,000円以上で無料
 -お届け先が離島の場合は要見積
・代金引換手数料(お支払額により変わります)
 -1回のご注文の合計額が税込77,000円以上で無料
・銀行振込手数料(銀行振込でお支払いの場合)
*商品はすべて消費税込みの表示です。

申し込み有効期限

原則として受注確認(受注確認のメール送信)後、5日間とします。銀行振込の場合、ご注文後5日以内にお振込みがない場合はご注文を無効といたします。

不良品

ご注文と異なる型番の商品や破損・汚損等の不良品が届いた場合に限り交換、手直し、修理のいずれかの対応をいたします。対応内容は弊社にお任せいただきます。交換する商品の在庫がない場合はロンドンにて製作後に交換いたします。この場合、通常の注文生産と同程度の納期を要します。商品到着後、7日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。弊社よりお客様にその後の対応について連絡いたします。

販売数量

原則として販売数量の制限はありません。制限がある商品については商品説明欄に記載します。

引き渡し時期

オンラインストアにてご注文いただいた商品は原則として受注生産です。ご注文確定後にロンドンの工房にて商品を生産いたします。通常はご注文確定後、約4~6週間でのお届けです。クリスマスなどの繁忙期、災害や疫禍等の不測の事態によりそれ以上の納期となる場合があります。
現在、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)の感染拡大の影響を受け、約10~12週間の納期を見込んでおります。英国および日本での感染の拡大状況や感染防止対策等の影響により更なる遅延が発生する可能性があります。
実店舗にて在庫を有する商品もあるので、お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。一度に複数の商品のご注文をいただいた場合、すべての商品が揃った時点で発送いたします。在庫がある商品のみ先行して発送をご希望の場合は別途送料を申し受けます。

お支払い方法

・クレジットカード決済(VISA/MASTER/JCB/AMEX)
・AmazonPay ・銀行振込
・代金引換(在庫がある商品のみ)

お支払い期限

・銀行振込の場合、ご注文後5日以内にお振込みください。
・代金引換の場合、商品受取時に代金を配送担当者にお支払いください。

返品期限

お客様のご都合による返品、ご注文のキャンセルはお受けいたしかねます。オンラインストアやSNS上の商品写真は撮影時の照明や表示するモニターの解像度その他の要因で実物と異なって見える可能性があります。また義眼や石の形状や色合い、質感には個体差があります。実際の商品が写真から受けた印象や雰囲気と異なる、イメージ・想像と異なる、サイズが合わない、実際の商品をご覧になってからデザインがお気に召さないなどの理由での返品はお受けいたしかねます。ご不明な点やご不安な点はご注文前にお問い合わせください。詳細はご利用ガイドの【返品について】をご参照ください。

返品送料

ご注文と異なる型番の商品や破損・汚損等の不良品が届いた場合の返送料は当社が負担いたします。送料着払いにてご返送ください。宅急便など、必ず発送の記録が残る方法でお送りください。発送前に必ず当社にご連絡ください。詳細はご利用ガイドの【返品について】をご参照ください。