クレイジーピッグデザインズジャパン株式会社

小清水 宏

東京都世田谷区北沢2-30-3 西本ビル1F

電話番号：03-6407-8158
メールアドレス：

・消費税(商品代金合計の10%)
・送料(全国一律、税込990円)
　-1回のご注文の合計額が税込100,000円以上で無料
　-お届け先が離島の場合は要見積
・代金引換手数料(お支払額により変わります)
　-1回のご注文の合計額が税込100,000円以上で無料
・銀行振込手数料(銀行振込でお支払いの場合)
＊商品はすべて消費税込みの表示です。

原則として受注確認(受注確認のメール送信)後、5日間とします。銀行振込の場合、ご注文後5日以内にお振込みがない場合はご注文を無効といたします。

ご注文と異なる型番の商品や破損・汚損等の不良品が届いた場合に限り交換、手直し、修理のいずれかの対応をいたします。対応内容は弊社にお任せいただきます。交換する商品の在庫がない場合はロンドンにて製作後に交換いたします。この場合、通常の注文生産と同程度の納期を要します。商品到着後、7日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。弊社よりお客様にその後の対応について連絡いたします。

原則として販売数量の制限はありません。制限がある商品については商品説明欄に記載します。

オンラインストアにてご注文いただいた商品は原則として受注生産です。納期は約18～24週間です。工房の混雑状況や世界情勢の影響により更なる遅延が発生する可能性があります。クリスマスなどの繁忙期、災害や疫禍等の不測の事態によりそれ以上の納期となる場合があります。国際貨物や税関による通関作業の状況によっても納期に遅延が生じる場合があります。いかなる状況においても納期の遅延を理由にした注文のキャンセルは受け付けません。 実店舗にて在庫を有する商品もあるので、お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。一度に複数の商品のご注文をいただいた場合、すべての商品が揃った時点で発送いたします。在庫がある商品のみ先行して発送をご希望の場合は別途送料を申し受けます。

・クレジットカード決済(VISA/MASTER/JCB/AMEX)
・AmazonPay ・銀行振込
・代金引換(在庫がある商品のみ)

・銀行振込の場合、ご注文後5日以内にお振込みください。
・代金引換の場合、商品受取時に代金を配送担当者にお支払いください。

ご注文と異なる型番の商品や破損・汚損等の不良品が届いた場合はお受け取り後7日以内に電話、メールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お客様のご都合による返品、ご注文のキャンセルはお受けいたしかねます。オンラインストアやSNS上の商品写真は撮影時の照明や表示するモニターの解像度その他の要因で実物と異なって見える可能性があります。また義眼や石の形状や色合い、質感には個体差があります。実際の商品が写真から受けた印象や雰囲気と異なる、イメージ・想像と異なる、サイズが合わない、実際の商品をご覧になってからデザインがお気に召さないなどの理由での返品はお受けいたしかねます。ご不明な点やご不安な点はご注文前にお問い合わせください。詳細はご利用ガイドの【返品について】をご参照ください。

ご注文と異なる型番の商品や破損・汚損等の不良品が届いた場合の返送料は当社が負担いたします。送料着払いにてご返送ください。宅急便など、必ず発送の記録が残る方法でお送りください。発送前に必ず当社にご連絡ください。詳細はご利用ガイドの【返品について】をご参照ください。